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自從2001年起，市場顯示了一種全球兩極化的現象，經濟能力高的族群，其商業性質的消費持續增長(經濟能力前4%到前20%高的族群，按各國不同)，但在經濟能力高的族群中，也有消費保持穩定或下降。在某些國家，還有高收入族群的度假預算在1994年至2004年期間達到雙倍的增長。(根據Ipsos統計預估，在高收入的客群中，這些趨勢在未來的3年內將會持續加速。) 在2004年的歐州旅遊人士中，居前8%高收入族群，占總旅遊人數的15%，並且從1999年起開始增加。這個比例是日本的3倍，而韓國、美國和巴西則為兩倍。而在前4%及前8%的高收入族群中，出國旅遊的比例也相當高，意大利人占41%，而日本人則達到93%。亞洲人和美國人在度假上消費最高，跟隨之後的為比利時人、法國人、巴西人及澳洲人。

Club Med已上市於巴黎股票證交所，去年度總資金超過16億歐元。Club Med全球GM(Grecious Member會員︰Club Med的客人)產品滿意度調查 ** (70,000名回答者)顯示，Club Med GM滿意度調查顯示本年的滿意度達到新高，比對過去3個冬季的平均數，「非常滿意」的客人有10%的增加。在過去3個冬季平均增加了+3.8個點。今年夏天在某些度假村，「非常滿意」 客人的比率達到新高︰摩洛哥的Marrackech le Riad (67%)、馬爾地夫的卡尼島(63%)、模里西斯的La Pointe aux Canonniers (56%)、印尼的巴里島和泰國的普吉島(53%)，希望再度光臨的平均比率超過70%。

(來源︰*在2005年和 2006年在法國進行的IPSOS定量調查**在06年 5月12日，GM會員對06年冬季的回饋，在06年8月11日，GM會員對06年夏季的回饋) Club Med「度假樂趣」區隔計畫的成功，特別是來自潛在的新客人。提供的產品較少被視為相同，建議更多具創意和嶄新的服務。與其他旅行社或旅遊行程相比，由於這是自選的，有更多「精緻化」的服務，能達到與眾不同、無可比擬的水準。

兒童的滿意程度是先決條件，接著才是父母。因此特別需要為兒童提供高質素的關注，適應每個不同年齡兒童的需要。但這也是父母讓兒童自由玩樂，可以令自己獨享寧靜片刻的良機，因此需要對兒童特別照顧。成功的家庭度假的標準和以成年人為對象的是相同的︰別具風格的據點、活動的內容和多元化/獨創性、舒適(住房、食物、服務)。達成這些目標，安全考量成為具體而明確的標準。家庭旅客表達出共通及優先的需要，是一起享受生活，尤其是放下個人的願望，而把個人的需要與整個家庭的需要相融合。

有些期望位居首位︰因無微不至的服務而產生的受重視感，Club Med G.Os團隊的態度，一些細微而意想不到、專享的樂趣。需要視每一位客人為不同的個體，他們期望享受個人化及富彈性的假期，同時還需要重視他/她的單獨、親密的空間，以及具節日氣氛而有朝氣的場合。

全包式假期代表什麼？這是提供各種優惠的服務，確保客人享受寧靜、悠閒、自由、安全；一切事情都計畫周詳，一切事情均有嚴謹安排。更透過各式各樣、方便參與的活動增添姿彩，無論何時，都可以互相分享和出席聚會。也能清楚控制每人的預算。

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